1. je online - díky internetu můžete pracovat odkudkoliv
2. má velmi propracovaně jednoduché ovládání - dbali jsme na velmi přívětivou jednoduchost.
Podle našich výzkumů je problémem mnoha CRM na trhu právě to, že nejsou akceptovány uživateli. Mají sice mnoho funkcí a pokročilé možnosti, jejich rozhraní je ale často natolik složité, že do nich zaměstnanci všechny potřebné údaje nevloží.
3. design - systém INEX má velmi podobný design aplikaci Microsoft Outlook. Díky je orientace v systému INEX a používání velmi rychlé
4. funkce - má velmi podobné aplikaci Microsoft Outlook, ovládání a zavedení celého systému INEX je velmi krátké, řádově několik půlhodin
5. jedna aplikace - vše funguje přes internetový prohlížeč, který uživatelé dobře znají
6. centrální databáze - systém INEX není třeba instalovat na jednotlivé uživatelské počítače, stačí provést instalaci na jeden centrální počítač
7. cenrální správa dat - díky centrální databízí je správa dat velmi jednoduchá. Navíc data jsou centrálně uložena, snadněji ochráněna než na počítačích jednotivých uživatelů. Uživatelé k datům prostřednistvím systému INEX jen přistupují, což je vyšší stupeň bezpečnosti
8. má vysoký stupeň bezpečnosti - v systému INEX není možné získat data přes útok typu SQL injection, v systému INEX je několik stupňů bezpečnosti
9. má propracované práva - na pozadí systému pracuje róbusní právní systém a neumožní uživatelům přístup k datům na která nemají práva. Dokonec pokud kolega počle v emailu odkaz jinému kolegovi, tak pokud druhý kolega nemá práva k zaslaným datům systém INEX druhému kolegovi nezobrazí nic.