© Copyright INEX-CRM 2005 - 2009 (CRM software)
| Home | | INEX | | Reference | | Objednat | | Ke stažení | | O nás | | Kontakt | | Podpora | | Fórum | | Obrazovky |
 |
Seznam klientů |
|
AVG Technologie |
|
UžijSiTo.cz |
|
PK62 |
|
Rodina a zdraví |
|
Hit rádio Vysočina |
|
Studio Reklamy |
|
TV-moravia |
Odpovídal: Vladimír Kruliš
ředitel společnosti Studio reklamy s.r.o.
1. Proč jste si vybral systém INEX, jaký byl důvod spolupráce ?
V době, kdy jsme přijímali nové obchodníky a zakázky se začaly rozšiřovat, potřebovali jsme evidenci, abychom měli přehled, zda je práce obchodníků efektivní. Nemohli jsme si dovolit drahé CRM systémy - jednoduše proto, že zaváděcí náklady jsou astronomické a firma by to neunesla. Proto se nám pronájem systém INEX s měsíčními platbami vyplatil.
2. Co systém INEX přináší Vaší firmě a co přináší Vám jako řediteli ?
Pro mě je INEX přehledným způsobem, jak odkudkoliv vědět, kdy a kde obchodníci jsou. Zároveň mi i pomáhá nevolat obchodníkům v nevhodnou dobu (obchodník je u klienta). Aniž bych obchodníky znervózňoval konkrétními požadavky o jejich pracovní náplni, vím, s kým jednají - a často se stane, že je vybavím dodatečnými informacemi o klientovi, neboť jej znám. Kdybych neměl tuto kontrolu, přišel bych nejen o možnost být informován, ale v případě odchodu obchodníka i o jeho kontakty. Nezanedbatelná je i záloha dat - data nejsou uložena u nás a nemusím mít strach o jejich zničení nebo ztrátu.
3. Jak hodnotíte provoz systému INEX?
Rozhodně velmi kladně. Nasazení bylo velmi rychlé a proškolení kvalitní - ovládání je intuitivní. Upgrade na novější verze a nové verze prohlížečů se děje mimo mou kancelář - nemusím se o ně starat, nemusím zálohovat data a mám je k dispozici kdykoliv a odkudkoliv. Také obchodníci vědí více o svých klientech, díky poznámkám si před další schůzkou vzpomenou na detaily, které by jinak zapomněli. To zejména klient vnímá jako velké pozitivum a prospívá to celé firmě.
4.Takže jste vlastně přenesl odpovědnost za samotný systém, za provoz a zálohování systému na společnost MAXprojekt. Neměl jste s tím problém ?
Vzhledem k zabezpečení dat proti útokům a kvalitní smlouvě se o naše data nebojím. Pravidelně sleduji reporty, a tak vím, že společnost MAXprojekt zabezpečení stále aktualizuje v souladu s nejnovějšími trendy.
5.Je něco, co byste naopak systému INEX vytkl ?
Nevím o žádné přímé komplikaci a navíc si myslím, že pokud by se taková vyskytla, technická podpora společnosti by se pokusila ji ihned odstranit.
6.Doporučil byste systém INEX ?
Rozhodně ano, mohu vřele doporučit. V této cenové relaci se jedná o velmi dobrý poměr cena/výkon.
7. Jak byste zformuloval finální hodnocení systému INEX ?
Pro menší a střední firmy symbolizuje INEX naprosto ideální řešení kontroly s dobrým výstupem, který mi umožňuje obchodníky hodnotit. Spolu s dobrou motivací obchodníků vytváří velmi účinný nástroj nejen kontroly, ale také vlastního usnadnění práce.
ředitel společnosti Studio reklamy s.r.o.
1. Proč jste si vybral systém INEX, jaký byl důvod spolupráce ?
V době, kdy jsme přijímali nové obchodníky a zakázky se začaly rozšiřovat, potřebovali jsme evidenci, abychom měli přehled, zda je práce obchodníků efektivní. Nemohli jsme si dovolit drahé CRM systémy - jednoduše proto, že zaváděcí náklady jsou astronomické a firma by to neunesla. Proto se nám pronájem systém INEX s měsíčními platbami vyplatil.
2. Co systém INEX přináší Vaší firmě a co přináší Vám jako řediteli ?
Pro mě je INEX přehledným způsobem, jak odkudkoliv vědět, kdy a kde obchodníci jsou. Zároveň mi i pomáhá nevolat obchodníkům v nevhodnou dobu (obchodník je u klienta). Aniž bych obchodníky znervózňoval konkrétními požadavky o jejich pracovní náplni, vím, s kým jednají - a často se stane, že je vybavím dodatečnými informacemi o klientovi, neboť jej znám. Kdybych neměl tuto kontrolu, přišel bych nejen o možnost být informován, ale v případě odchodu obchodníka i o jeho kontakty. Nezanedbatelná je i záloha dat - data nejsou uložena u nás a nemusím mít strach o jejich zničení nebo ztrátu.
3. Jak hodnotíte provoz systému INEX?
Rozhodně velmi kladně. Nasazení bylo velmi rychlé a proškolení kvalitní - ovládání je intuitivní. Upgrade na novější verze a nové verze prohlížečů se děje mimo mou kancelář - nemusím se o ně starat, nemusím zálohovat data a mám je k dispozici kdykoliv a odkudkoliv. Také obchodníci vědí více o svých klientech, díky poznámkám si před další schůzkou vzpomenou na detaily, které by jinak zapomněli. To zejména klient vnímá jako velké pozitivum a prospívá to celé firmě.
4.Takže jste vlastně přenesl odpovědnost za samotný systém, za provoz a zálohování systému na společnost MAXprojekt. Neměl jste s tím problém ?
Vzhledem k zabezpečení dat proti útokům a kvalitní smlouvě se o naše data nebojím. Pravidelně sleduji reporty, a tak vím, že společnost MAXprojekt zabezpečení stále aktualizuje v souladu s nejnovějšími trendy.
5.Je něco, co byste naopak systému INEX vytkl ?
Nevím o žádné přímé komplikaci a navíc si myslím, že pokud by se taková vyskytla, technická podpora společnosti by se pokusila ji ihned odstranit.
6.Doporučil byste systém INEX ?
Rozhodně ano, mohu vřele doporučit. V této cenové relaci se jedná o velmi dobrý poměr cena/výkon.
7. Jak byste zformuloval finální hodnocení systému INEX ?
Pro menší a střední firmy symbolizuje INEX naprosto ideální řešení kontroly s dobrým výstupem, který mi umožňuje obchodníky hodnotit. Spolu s dobrou motivací obchodníků vytváří velmi účinný nástroj nejen kontroly, ale také vlastního usnadnění práce.
společnost Studio reklamy s.r.o.
Reference
